Marketingtermen
Marketing in gewone taal
Online marketing zit vol afkortingen. Hier leggen we de belangrijkste uit, zonder jargon.
- A/B-test
- Twee versies van een advertentie, pagina of e-mail tegelijk laten zien aan verschillende groepen, om te meten welke het beste werkt.
- Cohortanalyse
- Een groep mensen die op hetzelfde moment of via dezelfde route binnenkwam over de tijd volgen. Zo zie je bijvoorbeeld hoeveel donateurs uit een campagne na een jaar nog geven.
- Conversie
- Een gewenste actie op je website, zoals een donatie, aankoop, inschrijving of contactaanvraag.
- Conversieratio
- Het percentage bezoekers dat een conversie doet. Bij 1.000 bezoekers en 20 donaties is dat 2%.
- CPA (kosten per acquisitie)
- Wat je gemiddeld aan advertenties uitgeeft om één conversie te krijgen, zoals één nieuwe donateur of klant.
- CRO (conversie-optimalisatie)
- Je website en formulieren verbeteren zodat meer bezoekers converteren, zonder extra advertentiebudget.
- CTR (klikratio)
- Het percentage mensen dat op je advertentie klikt nadat ze hem zagen.
- Donateurswaarde
- Wat een donateur over de hele relatie oplevert, niet alleen bij de eerste gift. In het Engels: lifetime value.
- Funnel
- De stappen die iemand doorloopt van eerste kennismaking tot actie, en daarna tot trouwe donateur of klant.
- Google Ad Grants
- Een programma van Google waarmee erkende goede doelen tot $10.000 per maand gratis kunnen adverteren in Google.
- Google Analytics 4 (GA4)
- De gratis tool van Google die laat zien hoe bezoekers je website gebruiken en wat ze doen.
- Organisch verkeer
- Bezoekers die via de gewone, niet-betaalde zoekresultaten op je website komen.
- Remarketing
- Advertenties laten zien aan mensen die je website al eerder bezochten of eerder interesse toonden.
- ROAS
- Return on ad spend: de opbrengst per euro advertentiebudget. Een ROAS van 400% betekent €4 opbrengst per €1.
- SEA
- Zoekmachine-adverteren: betaalde advertenties in zoekmachines, zoals Google Ads.
- SEO
- Zoekmachine-optimalisatie: je website zo inrichten dat hij hoger staat in de gratis zoekresultaten.
Klaar om te groeien
Plan een gesprek van een half uur. We kijken samen naar je cijfers en je krijgt meteen drie concrete verbeterpunten.